プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いに関する基本方針

はじめに

コンパス調剤薬局(以下「当薬局」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、 保護することを社会的責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当薬局の個人情報の 取り扱いに関する基本方針をご説明します。

本ウェブサイトにおける個人情報の収集について

ウェブサイトでの取り扱い

当薬局のウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)では、お客様の氏名・住所・メールアドレス等の個人情報を取得することはありません。 お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の入力を必要としない形でサービスを提供しています。

調剤業務における個人情報の取得

当薬局では、ご来局の際に処方箋や保険証をご提示いただくことで、お客様の個人情報を取得 しています。これらの情報は、以下の目的で利用いたします。

個人情報の利用目的

医師の処方に基づく調剤および服薬指導

患者様に最適な薬物療法を提供します

薬剤服用歴(薬歴)の作成および適切な薬学的管理

継続的な薬物療法の管理を行います

医療保険事務(レセプト請求等)

適切な保険請求業務を行います

医薬品の安全管理・品質管理

医薬品の適正使用を推進します

法令等で定められた記録保存

法令に基づき適切に記録を保管します

個人情報の第三者提供

厳格な管理体制

当薬局は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。 お客様の大切な情報は、責任を持って管理いたします。

個人情報の安全管理

当薬局は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。

技術的対策

最新のセキュリティ技術を導入し、不正アクセスや情報漏えいを防止

従業員教育

定期的な研修を実施し、個人情報保護の意識を徹底

開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、当薬局が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を希望 される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

Cookie(クッキー)等の利用

当薬局のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用することがあります。

クッキーは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。 お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができます。

プライバシーポリシーの見直し

当薬局は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じ、本プライバシーポリシーを適宜見直し、 改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

最新の情報については、定期的に本ページをご確認いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、下記までお問い合わせください。

コンパス調剤薬局

個人情報保護担当

045-306-0656(瀬谷店)

制定日:2025年6月4日

最終改定日:2025年6月4日