当薬局は、厚生労働省認可の「施設基準薬局」です。
全国すべての病院・医院の処方せんを受付ております。
約1,800種類の薬剤を備蓄し、皆様の“保険薬局”としてお薬のご説明　また、薬歴の管理をしております。
わかりやすい服薬指導」を心がけています。
患者さまに薬剤をお渡しする際は、単に医療用語を並べるのではなく、できるだけご理解いただきやすい一般的な言葉でご説明するよう配慮しております。

調剤薬局の待合室は、狭いのが普通と考えていらっしゃいませんか？
コンパス薬局では、患者さまに少しでも快適にお過ごしいただくため　清潔で、ゆったりとした明るい空間を用意しました。br> 待合室には、液晶テレビでビデオを放映いたしております。また、お薬のお渡しとご説明は待合室奥の6つのカウンターに番号でお呼びいたしております。br> (お名前は、個人情報です。)br> お薬の内容が、他の患者さまに聞かれる事がないようプライバシー環境に十分な配慮をいたしております。

コンパス薬局は、「患者様に選んでいただける薬局」を目指して、患者様へのきめ細やかな対応に努めてまいります。
★薬歴管理（お薬のカルテ）
電子薬歴の活用により、患者さまからお伺いした他の医療機関でお飲みのお薬。
今までにお話をいただいた事などをコンピュータの画面上で確認しながら、薬剤師と話をすることができます。
さらに、必要に応じて処方医師と綿密なコミュニケーションを図りながら、適切で親身な対応をさせていただきます。

★お気軽にご相談を！
患者さまとのコミュニケーションを第一に、ご信頼いただける”かかりつけ薬局”でありたいと考えています。
ご来局いただいた折に、前回と薬剤師が変わっても患者様とお話した内容がわかるように、毎回お話しいただいた内容は、「電子薬歴」（お薬カルテ）にお薬をお渡しした薬剤師が入力させていただいております。

★ケアマネージャー資格を持つ薬剤師も勤務しております。
（相談事前要予約制）

★また、電話でのお問い合わせもご遠慮なくお申し付けください。
（誠に御手数ですが、個人情報保護の観点から折り返し薬局からのお電話となります。）

コンパス薬局横浜西は、患者さまのお薬代のご負担を軽減するため、約400品目のジェネリック医薬品を準備して　ご変更を希望される患者さまへの対応も積極的に行っております。
ご変更を希望される患者さまはご遠慮なく薬剤師までご相談ください。電話、メールでのご相談も承ります。

患者さまの利便性を考えて　当薬局ではクレジットにてのお支払いが可能です。